よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品説明欄に「出力:DMM.make」と記載されているものは受注生産となりますので、受付終了から約1週間の待ち時間が発生します。
それ以外の商品(レジン製品やエッチングパーツ)は購入できる分の在庫は確保されていますが、受注生産商品と同時注文の場合は遅い方に合わせての発送となります。
通常、発送は1週間ごとに行っております。
クリックポスト以外の配送方法を選びたい
基本的にはお受けしていませんが、特別な事情がある際はお問い合わせください。(差額料金が発生します)
商品の個数を変更したい/キャンセルしたい
発送前であれば変更が可能です。できるだけ早くご連絡ください。
変更の場合こちらで請求額の上下が出来ませんので一旦キャンセル扱いになります。(キャンセル料はありません)
領収書は発行してもらえますか
金額が書かれた納品書を必ず同封しています。
領収書が必要な方は購入後できるだけ早くご連絡ください。
パーツのオーダーメイドは行っていますか?
基本的にはお受けしていません。
既存パーツからの軽度の変更,組み合わせや大量生産であれば可能です。お気軽にお問い合わせください。(内容によっては別途料金が発生します)
データの販売は行っていますか?
行っておりません。
連絡先
メール:negitoro5206cad@gmail.com
𝕏(Twitter):@kw_negimodel
お問い合わせの際は注文ID,氏名,要件を記載してください。